Как отписаться от Vashkredit.kz

Обновлено 04.10.2026 · По оферте и сайту сервиса

Если после заявки на займ с вашей карты регулярно списывают деньги, а в выписке или документах фигурирует Vashkredit.kz (ТОО «2медиа»), скорее всего, вы оформили платную подписку на подбор займов. Ниже — что это за сервис по его собственным документам, сколько он берёт и как отказаться от подписки.

Что это за сервис

Это не микрофинансовая организация и не банк: займы сервис не выдаёт и в реестре лицензий АРРФР не значится.

Как отписаться от Vashkredit.kz

По документам сервиса отказаться можно так: форма vashkredit.kz/refuse/ — e-mail из регистрации, кнопка «Отменить подписку»; по правилам сервиса — также в личном кабинете.

Открыть страницу отписки

Сделайте скриншот подтверждения. Если вы оставляли заявку на нескольких подобных сайтах, отписываться нужно на каждом: подписки независимы.

Возврат денег по правилам сервиса

По правилам сервиса — если списали больше, чем в оферте, не дали доступ по техническим причинам или в случаях, предусмотренных законом РК; требование — в течение 14 календарных дней, решение за 3 рабочих дня.

Что делать, если деньги уже списали

1. Запретите списания в приложении банка или перевыпустите карту — как это сделать в Kaspi и Halyk, описано в общей инструкции.
2. Отпишитесь по ссылке выше и сохраните подтверждение.
3. Направьте претензию на контакты Vashkredit.kz: support@vashkredit.kz. Укажите даты и суммы списаний и потребуйте вернуть деньги. По закону исполнитель обязан ответить в течение 10 календарных дней, а от платных информационных услуг можно отказаться в любой момент, оплатив только фактические расходы.
4. Если ответа нет или отказали, в течение 2 месяцев подайте жалобу на ТОО «2медиа» (БИН 230940039887) в Комитет по защите прав потребителей через eOtinish.

Источники

• Официальный сайт и оферта Vashkredit.kz
• Закон РК «О защите прав потребителей» (ст. 8-1, 42-4, 42-5)
• Гражданский кодекс РК, Особенная часть (ст. 683, 686)