Обновлено 04.10.2026 · По оферте и сайту сервиса
Если после заявки на займ с вашей карты регулярно списывают деньги, а в выписке или документах фигурирует Forzaem.kz (ТОО SlimOn), скорее всего, вы оформили платную подписку на подбор займов. Ниже — что это за сервис по его собственным документам, сколько он берёт и как отказаться от подписки.
Что это за сервис
| Сервис | Forzaem.kz (ТОО SlimOn) |
| Компания | ТОО SlimOn, БИН 240440029942 |
| Что предлагает | сервис платного подбора микрокредитов; по его же документам не является кредитором, банком или финансовым учреждением |
| Стоимость | 100 ₸ при оформлении заявки (активация), затем платная периодическая подписка с безакцептными списаниями — не более 10 000 ₸ в месяц, списания могут идти частями (500, 1 000, 2 500 ₸) |
| Контакты | info@forzaem.kz, Telegram @forzaemsupp, +7 727 310 16 41, поддержка 10:00–20:00 без выходных |
Это не микрофинансовая организация и не банк: займы сервис не выдаёт и в реестре лицензий АРРФР не значится.
Как отписаться от Forzaem.kz
По документам сервиса отказаться можно так: самостоятельно в форме forzaem.kz/unsubscribe: номер телефона и последние 4 цифры карты, кнопка «Найти и отписаться».
Сделайте скриншот подтверждения. Если вы оставляли заявку на нескольких подобных сайтах, отписываться нужно на каждом: подписки независимы.
Возврат денег по правилам сервиса
Отдельной процедуры возврата в оферте нет: услуги считаются оказанными, если в течение одного календарного дня не пришло мотивированное возражение на info@forzaem.kz; возврат возможен только на карту, с которой платили.
Что делать, если деньги уже списали
- Запретите списания в приложении банка или перевыпустите карту — как это сделать в Kaspi и Halyk, описано в общей инструкции.
- Отпишитесь по ссылке выше и сохраните подтверждение.
- Направьте претензию на контакты Forzaem.kz: info@forzaem.kz. Укажите даты и суммы списаний и потребуйте вернуть деньги. По закону исполнитель обязан ответить в течение 10 календарных дней, а от платных информационных услуг можно отказаться в любой момент, оплатив только фактические расходы.
- Если ответа нет или отказали, в течение 2 месяцев подайте жалобу на ТОО SlimOn (БИН 240440029942) в Комитет по защите прав потребителей через eOtinish.
Источники
- Официальный сайт и оферта Forzaem.kz
- Закон РК «О защите прав потребителей» (ст. 8-1, 42-4, 42-5)
- Гражданский кодекс РК, Особенная часть (ст. 683, 686)
Материал подготовлен редакцией Zaimonline.kz. Мы не выдаём займы и не являемся МФО: сравниваем условия и пересказываем правила, которые устанавливают закон РК и АРРФР. Обновлено 04.10.2026. Как мы работаем.
