Обновлено 04.10.2026 · По оферте и сайту сервиса
Если после заявки на займ с вашей карты регулярно списывают деньги, а в выписке или документах фигурирует Fincash.kz (ТОО «Development Way»), скорее всего, вы оформили платную подписку на подбор займов. Ниже — что это за сервис по его собственным документам, сколько он берёт и как отказаться от подписки.
Что это за сервис
| Сервис | Fincash.kz (ТОО «Development Way») |
| Компания | ТОО «Development Way», БИН 240240032737 |
| Что предлагает | подписочный сервис: подбор микрокредитов, «кредитный рейтинг», проверка задолженности; по документам не банк и не кредитор. Совпадение «PS*FINCASH» в выписке с названием сервиса — по названию, сам сервис дескриптор не публикует |
| Стоимость | 4 490 ₸ за 3 календарных дня, одним платежом или частями (например, 3 300 ₸ и 1 190 ₸) |
| Контакты | support@fincash.kz, +7 727 312 38 98; г. Алматы, ул. Гоголя, 86, офис 701 |
Это не микрофинансовая организация и не банк: займы сервис не выдаёт и в реестре лицензий АРРФР не значится.
Как отписаться от Fincash.kz
По документам сервиса отказаться можно так: форма fincash.kz/unsubscribe/ — номер телефона и последние 4 цифры карты, кнопка «Отписка»; если не получилось — форма обратной связи на сайте.
Сделайте скриншот подтверждения. Если вы оставляли заявку на нескольких подобных сайтах, отписываться нужно на каждом: подписки независимы.
Возврат денег по правилам сервиса
По правилам сервиса — только если списали больше, чем в соглашении, или не дали доступ к платному функционалу; требование — на support@fincash.kz или через форму обратной связи, решение за 3 рабочих дня.
Что делать, если деньги уже списали
- Запретите списания в приложении банка или перевыпустите карту — как это сделать в Kaspi и Halyk, описано в общей инструкции.
- Отпишитесь по ссылке выше и сохраните подтверждение.
- Направьте претензию на контакты Fincash.kz: support@fincash.kz. Укажите даты и суммы списаний и потребуйте вернуть деньги. По закону исполнитель обязан ответить в течение 10 календарных дней, а от платных информационных услуг можно отказаться в любой момент, оплатив только фактические расходы.
- Если ответа нет или отказали, в течение 2 месяцев подайте жалобу на ТОО «Development Way» (БИН 240240032737) в Комитет по защите прав потребителей через eOtinish.
Источники
- Официальный сайт и оферта Fincash.kz
- Закон РК «О защите прав потребителей» (ст. 8-1, 42-4, 42-5)
- Гражданский кодекс РК, Особенная часть (ст. 683, 686)
Материал подготовлен редакцией Zaimonline.kz. Мы не выдаём займы и не являемся МФО: сравниваем условия и пересказываем правила, которые устанавливают закон РК и АРРФР. Обновлено 04.10.2026. Как мы работаем.
