Займер: займы и условия

Обновлено 04.10.2026 · Условия сверены с официальным сайтом МФО

Займер — один из самых известных онлайн-сервисов микрозаймов в Казахстане. Займы выдаёт ТОО «МФО «Робокэш.кз»; заявка, проверка и подписание договора проходят онлайн.

Условия на 04.10.2026

Что важно знать

• Калькулятор на сайте показывает до 400 000 ₸ и срок до 60 месяцев, а раздел вопросов — до 300 000 ₸ и до 12 месяцев: точный лимит покажет личный кабинет.
• Опубликованные правила относятся к займам «Кәсіпкер».

Как оформить займ

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте или в приложении Займер: понадобятся удостоверение личности, ИИН и номер телефона на ваше имя.
2. Пройдите биометрию. Без неё договор онлайн-микрокредита заключить нельзя.
3. Укажите свою карту или IBAN. На чужую карту МФО деньги не переведёт: принадлежность счёта проверяется.
4. Дождитесь решения и прочитайте договор: ГЭСВ, сумму к возврату, дату платежа и размер неустойки.

Если сумма займа 75 МРП и больше (324 375 ₸ в 2026 году), деньги придут не раньше чем через 24 часа после подписания договора — это обязательный «период охлаждения». Заёмщикам младше 21 года и старше 55 лет нужно дополнительное согласие: его оформляют через eGov или кредитное бюро с ЭЦП либо лично в офисе.

Личный кабинет Займер

Вход — кнопка «Войти»/«Оплатить» в шапке zaimer.kz ведёт в личный кабинет https://robo.zaimer.kz (там же регистрация в 5 шагов). В кабинете: решение по заявке (в течение 5 минут) и статус заявки, договор микрокредита (можно прочитать до подписания и после), подписание договора кодом из СМС, выбор способа получения (карта/счёт), оплата микрокредита («для возврата необходимо войти в личный кабинет и выбрать способ оплаты»), точная сумма к оплате. Мобильное приложение: баннер на сайте «Скачайте приложение Займер — удобное отслеживание задолженности, полный контроль над микрокредитами»; ссылки сайта (onelink) ведут только в Google Play — «Робот Займер Казахстан» (kz.zaimer.robo.mobileapp2); ссылки на App Store на сайте нет. Блокировка кабинета — письменное заявление на имя генерального директора + фото удостоверения с 2 сторон на info.robocash@zaimer.kz (рассмотрение 1 рабочий день); разблокировка — только через менеджера после подтверждения личности, до 15 рабочих дней. Смена персональных данных — рукописное заявление + фото удостоверения + селфи с удостоверением на ту же почту.

Как погасить займ Займер

Способы погашения, которые перечислены на официальном сайте компании:

• Банковская карта Visa/MasterCard в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Вход в кабинет → выбрать способ оплаты.. Комиссия — по тарифам процессингового центра, оплачивает заёмщик (Правила, п.77).. При ошибке «Есть необработанные платежи» — выйти из кабинета, перезагрузить телефон и повторить оплату через 15 минут. Комиссия: по тарифам процессингового центра (размер на сайте не указан).
• Банковский перевод со счёта любого банка. Сайт перечисляет «C банковского счета любого банка».. На странице «Контакты» опубликованы реквизиты: ТОО «МФО «Робокэш.кз», БИН 200940013491, АО «Народный Банк Казахстана», БИК HSBKKZKX, ИИК KZ286018861000069961 (KZT), КБЕ 15.. Что писать в назначении платежа — на сайте не указано.. При переводе на счёт МФО платёж засчитывается по договору с более ранним сроком возврата (Правила). Комиссия: по тарифам банка, оплачивает заёмщик.
• Приложение Halyk. Оплата через приложение Halyk поступает в течение 1–5 рабочих дней;. если суммы достаточно для полного погашения на момент оплаты — микрокредит закрывается полностью.
• Терминалы QIWI Комиссия: определяется платёжной организацией.
• Терминалы Paydala Комиссия: определяется платёжной организацией.

Продление и досрочное погашение

Услуга продления (пролонгации) на сайте не предлагается и не описана. Вместо неё — «Заявление на отсрочку, индивидуальный график, медиацию, реструктуризацию»: рукописное заявление на имя генерального директора ТОО «МФО «Робокэш.кз» + фото удостоверения с 2 сторон + документы о неплатёжеспособности (справка центра занятости / выписка ЕНПФ за 6 мес., больничные документы, справки об открытых займах, свидетельство о смерти кормильца, свидетельства о рождении детей у многодетных) одним письмом на info.robocash@zaimer.kz; рассмотрение — до 15 календарных дней. Если не успеваете заплатить по уважительной причине — срочно связаться с компанией и быть готовым подтвердить положение документами.

Досрочное погашение разрешено: сумма пересчитывается в меньшую сторону, платите за фактические дни пользования. Для микрокредита на несколько месяцев — подать заявление на досрочное погашение; погашение возможно при наличии нужной суммы на балансе, детали подскажет оператор поддержки. По Правилам — полностью или частично, на основании заявления, без неустойки; размер суммы к возврату МФО сообщает в течение 3 рабочих дней.

Контакты Займер

• Телефон: +7 (775) 0300-24-7 (с 9:00 до 21:00, ежедневно)
• E-mail: info.robocash@zaimer.kz (общие вопросы и просроченная задолженность); support@zaimer.kz (отмена заявки до подписания, задержка зачисления); security@robo.cash (вопросы безопасности)
• Адрес: Республика Казахстан, A05F4E4, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Монгольская, д. 44

По данным официального сайта на 04.10.2026.

Сколько может стоить займ

Для микрокредитов МФО ГЭСВ не может быть выше 46% годовых. По займам до 45 дней в пределах 45 МРП (194 625 ₸) — не выше 0,3% в день и 179% ГЭСВ. Неустойка по обычному микрокредиту — до 0,5% в день в первые 90 дней просрочки и не больше 10% суммы займа за год, а после 90 дней просрочки МФО не вправе требовать новые проценты и неустойку.

Перед подписанием

• Проверьте лицензию 02.21.0032.М в реестре АРРФР.
• Смотрите на ГЭСВ и сумму к возврату, а не на рекламную ставку «от 0,01%»: акционная цена обычно действует только на первый займ и только при возврате в срок.
• Никому не сообщайте коды из SMS и не давайте доступ к банковскому приложению: так чаще всего оформляют займы на чужое имя.

Официальный сайт: zaimer.kz. Оформляйте займ только там или в официальном приложении компании.

Подобрать займ

Кнопка ведёт на сервис подбора займов нашего партнёра. Он покажет МФО, готовые рассмотреть заявку, — не обязательно Займер.

Сравните с другими компаниями: все предложения МФО, займ до зарплаты, как МФО проверяют заёмщика.